Odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się przed zakupem biletu promowego — dokumenty, pojazd, check-in i płatności.
Trasy promowe w Polsce i Europie
Wsparcie telefoniczne przy wyborze rejsu
Rezerwacja online z potwierdzeniem na e-mail
Jesteśmy obecni na rynku już 22 lata
Na rejsy wewnątrz UE wystarczy dowód osobisty lub paszport. Na trasy poza UE (np. do Wielkiej Brytanii) wymagany jest paszport. Dane z dokumentu tożsamości podajesz przy rezerwacji.
Tak — większość połączeń obsługuje samochody osobowe, dostawcze i kampery. W formularzu rezerwacji wybierasz opcję „z samochodem" i podajesz wymiary pojazdu.
Zalecamy przyjazd do portu 60–90 minut przed planowanym odpłynięciem. Przy podróży z pojazdem warto być nieco wcześniej. Szczegóły check-inu znajdziesz w potwierdzeniu rezerwacji.
Warunki zmiany i anulacji zależą od przewoźnika oraz typu biletu. Skontaktuj się z nami telefonicznie lub e-mailowo, a pomożemy sprawdzić dostępne opcje dla Twojej rezerwacji.
Po opłaceniu rezerwacji potwierdzenie z numerem rezerwacji wysyłamy automatycznie na e-mail. Zwykle trwa to kilka minut od momentu płatności.
Akceptujemy płatności kartą (Visa, Mastercard), przez Przelewy24 oraz przelewem tradycyjnym. Sposób płatności wybierasz w ostatnim kroku rezerwacji.